Q&A

よくある質問

  • 『オイル仕上』と『ウレタン塗装』の違いについて

    オイル仕上ウレタン塗装』の違いについて
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    ・『オイル仕上』の場合
    ウレタン塗装に比べる、汚れやキズがつきやすいですが、
    汚れやキズがついても、ご自分でサンドペーパーを使って補修が可能です。
    また、木の手触りが良く、木が好きな方には人気があります。

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    ・『ウレタン塗装』の場合
    オイル仕上に比べる、汚れやキズはつきにくいです。
    普通の家具同じ塗装ですので、汚れがついた場合も、
    固く絞ったタオルで拭いて頂ければ大丈夫です。

    ただ、キズがついた場合は、ご自分で補修は難しいです。
    きれいに直す場合は、弊社でお預かりして、全体を削って全塗装するこになります。

    ウレタン塗装の場合は、キズも思い出してお使い頂ければ思います。


     ウレタン塗装の方が、塗膜が厚いためコーティングしたような感じになります。
    オイル仕上よりも少し『艶(つや)』が出ます。
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    この他、分からないことなどございましたらお気軽にお問い合わせください。

  • 配達の日時の指定は出来ますか?

    ほとんどの地域では、日時の指定が可能です。しかし、地域によっては、時間の指定が無理な場合もございますのでご了承下さい。

    お届けは『佐川急便』または、『ヤマトホームコンビニエンス』でお届けいたします。
    また、富山県内は『自社便』にてお届けいたします。

    大型家具(梱包サイズ 三辺合計260cm以上)の場合は、『ヤマトホームコンビニエンス(開梱・組立・設置)』にてお届けいたします。

    この他、分からないことなどございましたらお問い合わせください。

  • 【支払方法は?】

    『銀行振込(前払い)』または『代金引換(現金)』または『クレジット決済』をご利用下さい。

    また、富山県内の方は、自社にてお届けもしておりますので、お届けの際に、弊社の配達員に現金でお支払いも可能です。

    詳しくは、「ご注文について」の【お支払い方法】をご参照下さい。

  • 【ホームページ以外の一枚板はありますか?】

    ホームページに掲載している一枚板以外にも、店内には常時200枚以上の、一枚板が展示してありますので是非、ご来店ください。

    ご希望のサイズや樹種などご連絡頂ければ、写真を撮ってメールいたしますのでよろしくお願いいたします。

     

  • 【開梱・組立・設置は可能ですか?】

    『梱包サイズ 三辺合計260cm以下』の場合は、『佐川急便の玄関先渡し』でお送りいたします。
    開梱・組立・設置をご希望の場合、別途¥3,000~5,000(税別)にて承っております。

    『大型家具(梱包サイズ 三辺合計260cm以上)』の場合は『ヤマトホームコンビニエンス(開梱・組立・設置)』をサービス(¥0)でお送りいたします。

    詳しくはお問い合わせ下さい。

     

  • 【『脚』だけの販売もしていますか?】

    一枚板テーブル用の「脚」だけでも販売しております。

    ご希望の「材質」や「サイズ」・「形」をご連絡いただきましたらお作り致します。

    お見積りも致します。お気軽にご相談下さい。

    詳しくは『天然木の脚』のページへ

  • 【お届けが「数ヵ月後」ですが、大丈夫ですか?】

    「ご新築」や「お引越」などで、ご注文いただいてからお届けまで日数がある場合は、『6カ月前より』ご予約を承っております。

    その際は、お買上げ金額の10%以上の内金をお願いいたします。

    また、だいたいの「お届け希望日」をお知らせください。

    ご希望の『お届け日』まで、大切にお預かりいたします。

    『お届け日』が決まりましたら1~2週間前にはご連絡下さい。

    この他、分からないことなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

  • 『脚』の固定は出来ますか?

    「脚」の形にもよりますが、だいたいの「脚」は固定することが可能です。

    固定する場合は、「脚」の上の部分に「木の板」を取り付けて、「天板」と「脚」をボルトで固定します。

    この他、詳しいことは、お気軽にお問合せ下さい。

  • 『脚』の高さの変更は可能ですか。

    『脚』の形にもよりますが、だいたいの『脚』はご希望の高さでお作りいたします。
    ※脚にもよりますが、納期は2~4週間ほどかかります。

    詳しくは、お気軽にお問合せ下さい。

     

  • 4本脚でダイニング用はありますか。

    ダイニング用の4本脚ですが、お作りいたします。

    お好きな「材料」や「高さ(長さ)」をご指定いただければお作りいたします。
    また、既製品のタモの集成材の4本脚もご用意いたしました。

    一枚板をご購入いただいた方には、取り付け加工代はサービスいたします。

    詳しくは、オンラインショップのページへどうぞ!

     

  • 「リビングダイニング兼用脚」を固定することは出来ますか?

    ダイニングでご使用の場合は、L金具などを使用して固定することは可能です。

    上記のような『L金具』を使って『脚』と『天板』を固定します。

    L金具での固定について、詳しくはお問合せ下さい。

  • 『キャッシュレス ・消費者還元事業』について

    2019年10月21日より
    当店も『キャッシュレス・消費者還元事業』の対象店舗になりました。
    (還元期間:2019年10月21日〜2020年6月30日まで)

    経産省の予算の関係上、上記期間より早く終了する場合がございます。

    <実店舗(石崎家具店)>
    ※『VISA』・『Mastercard』・『JCB』・『AMERICAN EXPRESS』・『Diners Club』・『JCB PREMO』・『LINE Pay』・『Pay Pay』・『Origami Pay』が対応しております。

     マスターカード        

    <オンラインショップ(天然木ギャラリーHP)>
    ご利用可能カードは、VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXです。
    ご注文時にカードの詳細をご入力ください。商品発送時に決済処理をさせていただきます。

     マスターカード    

    詳しくは経済産業省の『キャッシュレスポイント還元事業』のページをご覧ください。
    https://cashless.go.jp/consumer/index.html